Reuniones: ese lugar donde el tiempo se evapora

Mirá, vos me decís “reunión” y a mí se me activa una alarma interna. No porque yo odie hablar con la gente (bueno, a veces sí), sino porque la mayoría de reuniones en las que he estado no son para decidir: son para sentir que se está haciendo algo. Y eso cansa.

En el trabajo pasa seguido: te invitan a una reunión “rápida” y ya vas sabiendo que de rápida no tiene nada. Se abre con chistes, se repite lo que ya estaba en el correo, se pregunta lo que se pudo haber preguntado por chat, y al final queda la frase mágica: “Entonces, lo vemos y seguimos.” ¿Seguimos qué? Nadie sabe. Pero todos asienten como si fuera un cierre elegante.

Lo curioso es que no es solo culpa del jefe o del que convoca. A veces la reunión se vuelve una especie de escudo. Porque si estás en reunión, estás ocupado. Si estás ocupado, nadie te exige resultado inmediato. Y así, sin querer, se arma un sistema donde la reunión protege… pero también atrasa. Es como una fila eterna, pero de palabras.

Yo he visto dos tipos de reuniones. La primera es la de “alinearnos”: suena profesional, pero suele ser “vamos a repetir lo mismo hasta que parezca una visión compartida”. La segunda es la de “apagar fuego”: ahí sí se decide algo, pero con estrés y con poca claridad, y después todos quedan con la sensación de que sobrevivieron, no de que construyeron.

¿Se puede hacer mejor? Supongo que sí, pero tampoco quiero ponerme a predicar como si yo fuera experto. A mí me ha funcionado algo básico: llegar con una pregunta clara y salir con una lista corta. Si no hay pregunta, la reunión se vuelve plática. Y ojo, la plática es bonita… pero no cuando te está comiendo la mañana.

También ayuda que alguien se anime a decir “esto lo resolvemos por mensaje”. Eso cuesta, porque aquí uno no quiere quedar como el bicho que “no colabora”. Pero colaborar no es estar presente; colaborar es empujar una decisión.

Igual, te soy honesto: incluso con reglas, las reuniones tienen un lado humano que no se puede borrar. A veces la gente necesita hablar porque anda perdida, o porque le da miedo quedar fuera, o porque quiere que la escuchen. Y eso es real. Solo que si todo se vuelve terapia grupal, la empresa no avanza y vos terminás con la cabeza hecha nudo.

Al final, mi conclusión no es muy profunda: las reuniones no son malas; lo malo es cuando se vuelven costumbre automática. Como decir “púchica, toca” y ya. Y quizá lo más difícil es eso: que alguien se atreva a preguntar, con calma, “¿para qué estamos aquí?” y que no lo vean como ataque, sino como respeto por el tiempo de todos.